ある日突然テレビが映らない・・・。
楽しみにしてた番組があった人はショックですね。
今回は特に台風や停電の後に多いE201・E202エラーの原因と対処法について解説したいと思います。
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あー!テレビが映らない!なんでー?
やぁやべくん、大変そうだね。
お、老師、ちょうどいいところに!テレビが映らないからなんとかして!
無理。
そんなこと言わずに!
んー。テレビが映らない原因はいろいろあるからなー。
たとえば?
電源が入ってないとか、ケーブルが抜けてるとか。
電源は入ってるはず、ケーブルも抜けてないはず。
じゃあめんどくさいかも。
えー。
自力で対処できる場合と素人にはどうしようもない場合があるからね。
というわけで今回は突然テレビが映らなくなった時の原因と対処法を解説していきます!
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突然テレビが映らなくなるE201・E202エラーの意味は?
E201 受信できません
テレビアンテナが信号を受信できないことを意味します。
E202 信号レベルが低下しています
テレビアンテナが信号を受信できるけど電波が弱くなっていることを意味します。
E201・E202エラーともにアンテナが受信できない、または受信レベルが低下しているという意味のエラーです。
この場合は外部の問題であなたの地域全体が映らないケースとあなたのテレビのみに問題があるケースがあります。
画面が真っ暗で何も映ってない場合は?
エラーも何も、画面が真っ暗で何も映ってない場合は電源が入っていない、または入っていても電気が供給されていないということです。
この場合他の電気製品も消えてるならブレーカーが落ちてる可能性が高く、テレビだけなら接続に問題がある可能性が高いです。
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突然テレビが映らなくなったときの対処法
突然テレビが映らなくなった場合、まずテレビが2台以上ある人はすべてのテレビが映らないのか、一部のテレビだけなのかを確認してください。
すべてのテレビが見れない場合
テレビが複数あって全部見れない場合、いくつかの原因が考えられます。
ブレーカーが落ちてないか確認する
まずはブレーカーが落ちてないか確認してください。
台風や落雷など天候が変わった後に見れなくなった場合、ブレーカーが落ちてる可能性が高いです。
ブースターの電源が落ちてないか確認する
複数のテレビを使ってる人は信号の受信レベルを落とさないためにブースターを使ってる場合があります。
このブースターの電源が落ちているとすべてのテレビが映らなくなります。
ブースターを設置している場合はブースターのケーブルが外れたりしてないか確認しましょう。
ブースターはアンテナ直下に取り付けられてることが多いですが、室内や天井裏に取り付けられてる場合もあります。
一部のテレビのみ見れない場合
一部のテレビのみ見れない場合は配線に原因がある可能性が高いです。
一番多いのは部屋を掃除してる時に引っかかって抜けたり緩んだりするパターンです。
掃除した後に映らなくなったら十中八九どこかでケーブルが抜けたのが原因です。
またはペットがケーブルをかじってどこかのケーブルで断線が発生してる可能性も・・・。
この場合はショートして発火する危険もあるのですぐにケーブルを交換する必要があります。
抜けてるコンセントやゆるいコンセントがないか確認する
まずは抜けてるコンセントや接続が緩くなってるコンセントがないか確認してください。
一見差さってるように見えても中途半端にしか差さってない=緩くなってる場合があり、これは見分けがつきにくいです。
一つ一つ緩くなってるか触って確認していくといいでしょう。
テレビ裏の電源が落ちてないか確認する
掃除中ケーブルが抜ける以外に間違ってテレビの裏にある電源を切ってしまうこともあるかもしれません。
テレビ裏にある電源ボタンを押してみましょう。
写真のようなボタンが電源ボタンです。
テレビ関係のコンセントを全部抜いて接続し直す
それでも直らない場合は一度テレビの電源を切り、すべてのコンセントを外し、5秒待ってから接続し直します。
- テレビの電源を切る
- テレビのケーブルをすべて抜いて5秒待つ
- テレビのケーブルを接続し直す
- スイッチを入れる
パソコンでいう再起動のようなものです。
案外これをやるとあっさり直ることも多いです。
テレビが故障してる可能性も
これらのことを試しても直らない場合はテレビが故障してる可能性があります。
保証期間が残ってるか確認して、テレビを買った電気会社に問い合わせしましょう。
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台風や落雷、豪雪、地震の後にテレビが突然見れなくなった場合
台風や落雷、豪雪、地震などの後にテレビが映らなくなった場合、原因は4つ考えられます。
1. ブレーカーが落ちた
落雷や停電の後にテレビが突然映らなくなった場合はブレーカーが落ちてる可能性が高いです。
落ちてるブレーカーがないか確認してください。
アパートやマンションの場合で共用部分の照明やオートロックなどが停止してる場合は、建物共用部分のブレーカーが落ちてる可能性があります。
この場合は大家さんや管理会社に連絡して復旧の方法を聞きましょう。
ブレーカーが落ちた後はテレビの再起動をしてみる
ブレーカーを復旧してもテレビが映らないままの場合は一度テレビの再起動をしてみてください。
手順は先ほど説明した通り、
- テレビの電源を切る
- テレビのケーブルをすべて抜いて5秒待つ
- テレビのケーブルを接続し直す
- スイッチを入れる
です。
ブレーカーが落ちた後はこの手順をしないと復活しない場合があります。
2. アンテナの向きがズレた
強風や地震、豪雪などでテレビアンテナの向きがズレてしまうとアンテナが信号を受信できなくなる、もしくは受信できても信号が弱くなります。
するとE201やE202エラーが出てテレビが映らなくなります。
この場合、素人が自力でアンテナの向きを直すことは不可能に近いです。
アンテナ業者を呼んで直してもらうしかないでしょう。
3. 電柱が倒れる・電線が断線するなどにより電波障害が発生している
台風による強風で電柱が倒れることがあります。
2018年9月の台風では369台の電柱が倒れたとニュースになりました。
電柱が倒れればそこで電気の供給が絶たれてしまいます。
電気は正常でもテレビの電波が絶たれる場合もあります。
また、強風で電線が断線する場合も同じで電波が届かなくなります。
もしこういう状況であれば自分の周りの人も同じようにテレビが見れなくなってるはずです。
近くに知り合いがいれば聞いてみましょう。
アパートなら大家さんか管理会社に連絡しましょう。
この場合は個人では対処のしようがありません。
残念ですが復旧するまでテレビは我慢するしかありません。
ただ天候が回復してからしばらく経っても状況が改善しない場合はJ-COMなどの契約してるテレビ会社に連絡しましょう。
4. 雷でアンテナやブースターなどが壊れた
雷の後にテレビが映らなくなった場合はやばいかもしれません。
テレビアンテナ、ブースターなどテレビ関係の電化製品に大きな電流が流れて壊れてしまった可能性があります。
ちなみに雷が落ちるとテレビ関係以外もコンセントにつないでいた電化製品がすべて壊れてしまうこともあります。
この場合、安全装置が働いてブレーカーが落ちてくれれば大丈夫なんですが、ブレーカーを復旧しても直らない場合は壊れてる可能性が高いです。
素人ではどうしようもないのでアンテナ会社に連絡しましょう。
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まとめ
以上、突然テレビが映らなくなったときの下人と対処法を解説してきました。
まとめると
テレビが映らなくなる原因としては
- 突然テレビが映らなくなるE201・E202エラーの意味はアンテナ受信レベルの低下
- すべてのテレビが映らない場合はブレーカーやブースターに原因がある可能性が高い
- 一部のテレビが映らない場合は接続に問題がある可能性が高い
- 台風や落雷、豪雪、地震などの後に映らなくなった場合はアンテナのズレや電波障害、雷による故障が考えられる
対処法としては
- ブレーカーを復旧する
- ブースターのケーブルの接続を確認する
- テレビ周りで抜けてたり緩んでたりするケーブルがないか確認する
- テレビのケーブルを接続し直して再起動する
でした。
それまで毎日テレビを見ていた人にとってはテレビが見れないのはつらいですよね。
もし上記の方法で解決しない場合はプロに頼るしかありません。
テレビのメーカーやアンテナ業者に相談してください。
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